快速实施核心再保险系统
Customer:
前海再保险股份有限公司(前海再保险)Challenge:
- 在员工经验不足和时间期限紧迫的情况下,从头建立一家全新的再保险公司
- 通过中国保监会开业验收的IT系统审核
- 不断满足国内和国际业务需求及监管规定
Solution:
- 实施DXC的SICS解决方案——一种可定制而且经济高效的再保险管理系统
- 借助SICS的出灵活性来满足不断变化的监管要求,满足新公司瞬息万变的业务需求
- 充分利用SICS在全球环境中的基准功能和再保险最佳实践
Results:
- 在预算范围内如期(在75个工作日内)交付了SICS并提高了效率,改进了客户服务并增强了报表功能
- 顺利通过了中国保监会开业验收的IT系统审核,达到了国内和国际再保险监管要求和
- 制定了知识转移计划以加快培训并对缺乏IT系统或SICS相关经验的员工进行教育培训
2016年,前海再保险股份有限公司获得中国保险监督管理委员会(CIRC)颁发的营业执照之后,它成了中国的第4家本地再保险公司。正式开始营业前只有短短一年的准备时间,前海再保险必须在严格的时间期限内从零起步完成公司组建。它必须通过中国保监会的IT系统审核,并达到不断变化的国内和国际要求及监管规定。其它挑战:作为一家刚成立的公司,很多员工缺乏经验,而且资源也很有限。
前海再保险成功通过了中国政府的系统审核并做好了运营准备。今天,前海再保险利用DXC的SICS——这是一种经济高效的管理系统,面向保险公司和再保险公司,可以帮助提高效率,改进客户服务并增强报表功能。前海再保险的项目实施只用了短短75个工作日同步实施了产险和寿险两套系统;这不管从哪个角度讲都足够快速,而且对DXC的服务团队来说创造了一项新的项目实施周期纪录。
事实证明,DXC的SICS非常适合前海再保险。中国的监管要求在不断变化,且一个成长型的新公司的管理需求也会随着时间的推移而不断变化,该解决方案的灵活性至关重要,前海再保险公司董事长冯宏娟说道。前海再保险公司提供非常全面的业务,包括财产和意外险、人寿及健康险以及咨询服务。
”我们选择了DXC的SICS系统,因为我们希望在全球环境中利用它的基准功能和再保险 最佳实践,”冯宏娟说道,“在SICS的帮助下,我们增强了业务实力,而且可以达到国际标准要求。”
前海再保险首席技术官王丽艳表示,SICS的成熟性和多功能性是帮助公司解决一系列问题 的关键,如达到风险评估要求和中国最近进行的全面增值税改革等要求。“这些都是中国特有的问题。我们必须达到各种监管要求,因此我们需要个性化产品来满足公司的具体要求,”王丽艳说道。
从第一天确立竞争优势
DXC向前海再保险推荐了其SICS解决方案——这是一种经济高效的管理系统,适用于所有保险公司和再保险公司。SICS可以满足再保险公司的所有处理需求:从获得新客户到合同更新管理和记账一直到转分保。通过自动处理合同和索赔管理及相关记账交易,SICS帮助节约了时间并降低了运营成本。它还可以跟踪所有活动并提供必要的报告来满足监管要求。
SICS提供开箱即用的集成功能,因此可以随时集成到任何系统环境中。在前海再保险的项目中,公司不仅在短短3个月内同时实施了SICS财产和意外以及SICS人寿保险系统,而且从一开始就确立了明显的竞争优势——这对于一家新兴企业来说非常关键。
DXC与前海再保险的员工密切合作,帮助进行知识转移并确保平滑顺利的部署。项目团队定制了一套知识转移计划来加快内部培训,成功地对前海再保险公司员工进行了有关系统全部功能、详细项目管理方法和其它相关技能的培训。此外,在仔细评估前海再保险的业务要求和潜在风险后,DXC建议前海再保险将部分任务外包给第三方,以确保公司可以集中精力于核心业务并更成功地降低风险。
“我们与DXC的合作非常成功,而且我相信将来会取得更加辉煌的成果,”冯宏娟说道。前海再保险正计划实施更多SICS计划,包括人寿保险系统增强、各种监管报告以及对SICS的自动化和人工智能(AI)功能的更有效利用。
为何选择DXC Technology
DXC在预算范围内如期完成了项目实施。SICS已经帮助前海再保险大幅度提高了效率,改进了客户服务并增强了报表功能。
在DXC的帮助下,随着SICS部署完毕并投入运行,前海再保险正快速成长。“系统的成功实施只是漫长旅程的第一步。我们公司正在积累经验,这才是个开始,”王丽艳说道,“我们希望在前海再保险和DXC之间建立长期密切的合作关系。”