DXC助力百安居中国实现云端家居梦想
Customer:
百安居中国Challenge:
- 更有效地管理企业IT信息,控制成本并提高运营效率
Solution:
- DXC虚拟私有云托管服务
Results:
- 建立了私有云平台,降低了IT升级、维护和运营成本
- 提高了平台运行效率及系统稳定性
- 降低了系统升级复杂性并简化了管理
升级和转型计划
百安居中国是中国家装市场上的佼佼者。作为英国财富500强公司Kingfisher的子公司,公司自1999年登陆中国市场以来实现了快速业务发展,目前在中国的17个城市拥有38家门店。
伴随中国经济的发展,客户对个性化家装服务的需求越来越大。同时,随着百安居中国业务的继续增长,其IT要求也水涨船高。公司需要稳定强健、灵活的基础架构及应用服务环境、简单的IT管理、不影响业务连续性的系统升级以及日益老化的基础设施的连续更新。同时,对现有IT系统进行升级换代,也成了公司迫在眉睫的事情。
“原有的核心业务系统已经使用六、七年了,越来越难以跟上当前的信息技术发展速度。如果我们替换掉原有的服务器,对公司来说肯定将是一笔巨大的投资。从零售行业的角度讲,IT系统的性能会直接影响企业运营效率以及门店的销售业绩。所以,IT系统的升级势在必行,”百安居中国区首席信息官(CIO)董剑平说道,“摆在我们面前的有两种选择,一是更换所有原有服务器,二是采用托管租赁的方式。后来,经过慎重考虑和评估,我们认为第二种方法更加可行。”
建立长期合作关系
百安居中国与 DXC Technology 的合作可以追溯到很早以前。早在2004年,双方就开始合作,由DXC为百安居中国提供现场桌面支持和多厂商基础架构管理等服务。2009年,DXC与百安居中国签署了一份新的包含IT全托管服务在内的合作协议。
DXC为百安居中国完成了Exchange、SAP R/3及SAP BW迁移等IT项目。2010 年,双方续签了DXC工作场所支持服务协议,并于2012年再次续签。“DXC非常了解我们的IT服务要求,而百安居也非常信赖DXC的解决方案及服务,” 董剑平说道。
2015年,双方的合作更上一层楼。DXC继续作为百安居的IT外包服务提供商,提供基础架构管理及商业应用客户端支持。此外,DXC还为百安居提供托管虚拟私有云等工作场所服务,帮助百安居完成升级并实现了期盼已久的企业转型。
在本次合作项目中,DXC还继续为百安居中国提供更广泛的基础架构管理服务。为了实施混合云架构,DXC团队利用一种托管虚拟私有云解决方案,将百安居的业务应用迁移到了一个更灵活、更可靠的环境中。
灵活性和成本效益
借助托管在托管环境中的虚拟云,百安居中国获得了一个更灵活而且经济高效的环境来满足不断增长的业务需求。通过一个开放、集成的云平台,百安居中国将来再也不需要重新建立并管理自己的设备或数据中心。
然后就可以部署应用和工作负载解决方案,从而大幅度降低IT迁移成本。此外,一个专为企业设计建造的多租户平台可满足百安居在安全的云环境中部署高端应用的工作负载要求。
董剑平表示:“DXC 团队非常专业。零售行业的特点决定了百安居中国的业务不能有任何停顿。”
因此,从老服务器向新服务器的迁移和过渡不能而且也不会影响到各门店的日常业务运营。我们与DXC 非常详细地讨论每一个步骤,期间DXC团队也给出了很多非常好的建议。在DXC 的专业支持下,我们的整个升级过程进行得非常顺利。即使在新旧服务器进行迁移切换的当天,也没有影响到我们的正常业务运营。”
新的IT未来发展方向
在当前的创意经济时代,企业需要将来的IT和业务真正密不可分。董剑平表示:“百安居中国目前正进行企业转型。我们越来越看重互联网,而且已经建立了10多家在线门店。今年,我们希望借助B2B和B2C服务来同时实现在线和离线两个方面的突破。托管虚拟私有云解决方案的引入为我们将来成功完成企业转型奠定了坚实基础。”
DXC与百安居中国的协作还将打造基于云计算的灵活、安全而且高度移动化的未来。这将帮助百安居中国实施更加高效而且灵活的业务创新成果,帮助满足当代家装市场的各种要求而不中断日常业务运营。
百安居中国乃至整个家装行业,都正升级转型到全新的业务模式,为实现云端家居梦想奠定了坚实基础。
百安居中国是中国家装市场上的佼佼者。作为英国财富500强公司Kingfisher的子公司,公司自1999年登陆中国市场以来实现了快速业务发展,目前在中国的17个城市拥有38家门店。
伴随中国经济的发展,客户对个性化家装服务的需求越来越大。同时,随着百安居中国业务的继续增长,其IT要求也水涨船高。公司需要稳定强健、灵活的基础架构及应用服务环境、简单的IT管理、不影响业务连续性的系统升级以及日益老化的基础设施的连续更新。同时,对现有IT系统进行升级换代,也成了公司迫在眉睫的事情。
“原有的核心业务系统已经使用六、七年了,越来越难以跟上当前的信息技术发展速度。如果我们替换掉原有的服务器,对公司来说肯定将是一笔巨大的投资。从零售行业的角度来说,IT系统的性能会直接影响企业运营效率以及门店的销售业绩。所以,IT系统的更新换代势在必行,”百安居中国区首席信息官(CIO)董剑平说道,“摆在我们面前的有两种选择,一是更换所有原有服务器,二是采用托管租赁的方式。后来,经过慎重考虑和评估,我们认为第二种方法更加可行。”