norm-teknik: Lille og agil giver flere muligheder
norm-teknik er en mindre virksomhed med under 20 medarbejdere. Alligevel har man kunder som Lego, Grundfos og Danfoss til sine norm- og specialdele til værktøjsindustrien. Og man tjener penge på det. En vigtig del af successen er et benhårdt og konstant fokus på hele tiden at optimere og jagte effektiviseringsgevinster. Som en del af dette fokus skiftede norm-teknik sit gamle ERP-system ud med Microsoft Dynamics NAV.I videoen herunder fortæller IT-direktør i norm-teknik Henrik Paaske om, hvorfor man valgte Microsoft Dynamics NAV og hvilke forretningsmæssige fordele, det har givet.
Client:
norm-teknikChallenge:
- Forældet ERP-system
- Øgede krav til hastighed og special-produktioner fra kunderne
- Pres fra yderligere globaliseret marked
Solution:
- Implementering af Microsoft Dynamics NAV
- Opbygning og implementering af webshop
- Automatiseret bogføringsproces og udsendelse af salgsfakturaer
Results:
- Øget omsætning og kundetilgang
- Strømlinede arbejdsgange
- Hurtigere udsendelse af fakturaer med færre fejl
Før tog det en uge før varen kunne sendes – nu kan det gøres på en time
“Vi har mulighed for at have langt flere produkter og materialer på lager. (…) Dermed er det ofte muligt for os at afsende bestillingen efter kun en times tid.”
Henrik Paaske, IT-direktør i norm-teknik: ”Førhen kontaktede kunden os med en tegning. Ud fra den lavede vi et tilbud, som kunden godkendte og bestilte. Derefter skulle vi bestille eventuelle råmaterialer og fremstille varen, inden den kunne sendes. Denne proces kunne ofte tage en uge eller mere."
”Nu kan kunderne selv bestille de fleste dele i forvejen i vores webshop, og vi har mulighed for at have langt flere produkter og materialer på lager. Det betyder, at vores kunder nu kan købe og bestiller deres varer selv. Dermed er det ofte muligt for os at afsende bestillingen efter kun en time. Herefter fylder vi lageret op efter behov og travlhed. Godt for kunden – godt for os.”
Branchekendskab er nødvendigt for en succesfuld implementering
norm-teknik valgte fra starten at gå hele vejen med Microsoft Dynamics NAV, hvilket betød implementering af helt ny hardware og software. Da systemet gennemsyrer hele virksomheden, var det vigtigt, at systemet hurtigt kunne tages i brug. Fordi norm-teknik havde valgt en leverandør med store erfaring med implementering af Microsoft Dynamics NAV for produktionsvirksomheder, fungerede systemet stort set fejlfrit fra starten. Samtidig betød DXC's branchekendskab, at implementeringsprocessen blev kortere, og at løsningen udnyttes til fulde.
Dan Halager Nielsen
Senior Sales Executive, Project Industries