Outsourcing af IT-platformen giver både daglige og strategiske fordele
I takt med at flere og flere brugere kobles på systemet, og arbejdsprocesser digitaliseres, oplever mange retail-virksomheder, at IT-afdelingen må kæmpe for at følge med. Medarbejderne drukner simpelthen i fejlfinding, midlertidige løsninger og support. Og får dermed ikke tid til IT-afdelingens vigtigste opgave: At udvikle og implementere løsninger og processer, som gør livet lettere for medarbejdere og kunder.
Uden det rette beredskab kan nedbrud i IT-systemet have store konsekvenser
De fleste topledere vil i løbet af de kommende år stå over for en vigtig strategisk beslutning. Skal virksomheden selv stå for administrationen af IT-platformen? Eller skal man hyre en specialiseret partner til opgaven? Herunder finder du masser af inspiration til, hvilket valg der passer bedst til din virksomhed.
Hvis du ikke allerede har oplevet konsekvenserne af et uventet driftsstop, så bør du gøre dig selv den tjeneste at skitsere, hvordan et driftsstop vil påvirke jeres ordretilgang, leveringstid og overtidsbetaling, hvis:
- Utilgængelig lagerstatus og priser
- Ingen mulighed for at håndtere returvarer
- Utilgængelig webshop
- Ingen mulighed for at bestille nye varer
I guiden ”Sådan vælger I den rette leverandør til at administrere jeres IT” får du flere gode råd til, hvordan du sikrer dig bedst muligt mod uventede driftsstop.
Teknologividen uden branchekendskab er kun halvt godt
IT til retailvirksomheder er en kompleks størrelse. Derfor er det vigtigt, at systemet hele tiden fungerer, og at effekten af nedbrud begrænses mest muligt. Men det er ikke nok bare at være stærk på teknologier og support. Kendskab til branchens specielle vilkår og behov er ligeså vigtigt.
DXC Technology er ikke bare endnu en teknologileverandør. Vi er specialister i hele retailbranchens værdikæde. Vi ved, hvor vigtigt, det er at bevare overblikket i en branche med høj vareomsætning og små margener. Vi kender konsekvenserne af, at en virksomhed bliver ramt af nedbrud eller flaskehalse. Og vi ved, at der kommer perioder med højere belastning, hvor der er brug for ekstra ressourcer. Derfor står vi altid klar til at sætte hurtigt ind for at sikre, at jeres system kører.
Ud over at levere og servicere hardware fra kassen i butikken over printeren i baglokalet til serveren i hovedkontoret implementerer og supporterer vi LS Retail samt Microsoft Dynamics 365, AX og NAV. Fælles for alle vores løsninger og services er, at de er branchetilpassede uanset hvilken del af værdikæden, du ønsker støtte til.
Samarbejde med DXC giver dig overflod af praktiske og strategiske fordele
Flere og flere virksomheder vælger at outsource hele eller dele af deres IT-afdeling. Med en outsourcingaftale med DXC Technology får din virksomhed mulighed for at trække på hele vores team af certificerede applikationseksperter. Det giver en lang række praktiske og strategiske fordele:
- Vi overvåger jeres systemer og finder og løser problemer før de udvikler sig
- Stabilt system også i perioder med spidsbelastning
- Overvågning og support skræddersyet til din virksomheds behov
-
Minimering af udgifter til fejlrettelser
-
Egne IT-ressourcer frigøres til strategiske opgaver
-
Adgang til eksperter inden for ethvert område
Velimir Davidovski
Senior Sales Executive
Du er altid velkommen til at kontakte os for uforpligtende snak om dine udfordringer og behov