DXC Technology laajentaa ServiceNow toimintaansa ostamalla TESM:n ja BusinessNow:n

News Release -- November 05, 2018

DXC Technology (NYSE: DXC) julkisti tänään laajentavansa ServiceNow (NYSE: NOW) toimintaansa ostamalla kaksi johtavaa ServiceNow -kumppaniaan.

DXC on ostanut brittiläisen TESM:n, joka on maailmanlaajuinen end-to-end ServiceNow yhtiökumppani, sekä suurimman yksittäisen pohjoismaisen ServiceNow yhtiökumppaninsa, BusinessNow:n.

Yhtiökauppa osoittaa DXC:n sitoutuneisuuden kasvavaan ServiceNow toimintaansa. DXC haluaa näin laajentaa ja parantaa saavutettavuutta, toimialakokemustaan sekä osaamisportfoliotaan pysyäkseen johtavassa asemassa nopeasti kasvavalla software-as-a-service (SaaS) markkinoilla.

Yritysasiakkaat etsivät ja pyrkivät enenevissä määrin parantamaan, nopeuttamaan ja tehostamaan työn sujuvuutta ja prosesseja. Tämä tehdään asiakas- ja työntekijätyytyväisyyden parantamiseksi sekä kustannusten hillitsemiseksi. DXC ja ServiceNow tarjoavat yhdessä valikoiman pilvipalveluihin perustuvia ratkaisuita kattavasti IT Service Managementin (ITSM) tarpeisiin. Nämä pitävät sisällään riskienhallinnan ja -valvonnan sekä valikoimat pilvipohjaisia as-a-service ratkaisuja. Ne kattavat IT Service Managementin (ITSM), riskienhallinnan ja -valvonnan sekä tietotyön johtamisen.

Toteutuvat yrityskaupat vahvistavat edelleen DXC:n asemaa johtavana ServiceNow toimijana ja innovaattorina. Lisäksi ne parantavat DXC:n mahdollisuuksia tarjota kasvavalle avainalojen asiakkaiden joukolle entistä laajempaa valikoimaa pilvipohjaisia palveluita. Niiden avulla voidaan parantaa yrityksen palveluiden hallinnan kokonaisuutta tietotekniikan, toiminnanohjauksen, asiakaspalvelun, henkilöstöhallinnon ja turvallisuustoimintojen osalta.

“TESM ja BusinessNow tuovat mukanaan lahjakkaita osaajia, teknisiä ratkaisuita ja yhtenäisen tarjooman tuotteita.  Tämä mahdollistaa ServiceNow alustan käytön digitaalisen murroksen lähteenä koko DXC:n asiakaskunnalle,” sanoo Dan Stocks, DXC Technology:n maailmanlaajuisen ServiceNow -toiminnon varajohtaja. ”Kultuurinen yhteensopivuutemme, yhteinen visiomme ja kyvykkyytemme ServiceNow- alustalla kasvattavat mahdollisuuksiamme vastata nopeasti kasvavaan asiakkaiden tarpeeseen Euroopassa, Iso-Britanniassa ja ympäri maailmaa.”

TESM, ServiceNow Gold Services -kumppani
Vuonna 2013 alan toimijat hyödynsivät syvää osaamistaan toimialalta ja teknologiasta ja lanseerasivat TESM:n tarjotakseen käytännöllisen lähestymistavan palveluiden hallintaan projektien, ratkaisujen ja tuottamisen osalta. Pitkäaikaisella ServiceNow -kokemuksella ja laajalla pilvipalvelu- ja palveluiden automaatio-osaamisellaan TESM on onnistunut luomaan vahvan ja kasvavan asiakaspohjan. Se pitää sisällään muun muassa neljä kahdestakymmenestä maailmanlaajuisesti suurimmasta pankista. Näiden asiakkaiden toimintaa tukee yli 200 ServiceNow asiantuntijaa, joilla on peräti 88 sertifiointia.

TESM ryhmä sisältää ServiceNow asiantuntijoita seuraavilta sektoreilta: ITSM, IT Operations Management (ITOM), Security Operations, Governance, Risk & Compliance (GRC) ja HR Service Delivery. He tarjoavat toimeenpano-, analytiikka- ja Managed Service -ratkaisuja. TESM:in pääkonttori sijaitsee Lontoossa, jonka lisäksi yrityksellä on toimintaa New Yorkissa, Dublinissa, Sydneyssä ja Frankfurtissa.

“TESM on kasvanut nopeasti maineensa ja asiakkailtaan saamiensa suositusten ansiosta,” TESM:n perustaja ja toimitusjohtaja, Patrick O’Connor sanoo. “Tällä hetkellä kasvava määrä suurimmista rahoituspalvelu- ja lääkeyrityksistä on pitkäaikaisia TESM-asiakkaita. Olemme tehneet merkittäviä investointeja tutkimus- ja tuotekehitystoimintaan nopeuttaaksemme ServiceNow palvelun käyttöönottoa yrityksissä digitalisoituvissa yrityksissä. Olemme innoissamme, että meistä tulee osa DXC Technology -yritystä ja sen myötä mahdollisuudesta hyödyntää DXC:n tavaramerkkiä ja globaalia läsnäoloa kasvattaaksemme toimintaamme ja rakentaaksemme lisäarvoa asiakkaillemme.”

BusinessNow, johtava ServiceNow toimija Pohjoismaissa
BusinessNow on Pohjoismaiden johtava ServiceNow asiantuntija tiedote-, toimeenpano- ja koulutussektoreilla. Vuonna 2014 perustettu BusinessNow on nopeimmin kasvava ServiceNow Gold Services kumppani Pohjoismaissa. BusinessNow:n työntekijät ovat sertifioitu 98 sertifikaatilla ja he ovat toimittaneet onnistuneesti yli 500 projektia yli sadalle asiakkaalle. BusinessNow:n osaaminen yritysneuvonnassa, tuotekehityksessä, ketterässä toimeenpanossa ja osaamisen johtamisessa tuo DXC:n euroopanlaajuiselle ServiceNow asiakaskunnalle ja toimintoihin lisää kokemusta ja syvällisempää osaamista.

“Olemme kasvattaneet BusinessNow:ta strategisesti ja omistautuneesti keskittyen ServiceNow osaamiseen, yritysneuvontaan, kykyjen kehittämiseen, asiakasinnovaatioihin sekä automaatioon”, BusinessNow toimitusjohtaja Bo Wilchen-Pedersen kertoo. “Liittyessämme osaksi maailman johtavaa ServiceNow partneria DXC Technology:a, perustamme vahvistuu entisestään. Saavutamme samalla maailmanlaajuisen aseman ja lisäämme tuotekehitys- sekä innovaatioosaamistamme. Uskomme tarjoavamme parhaan mahdollisen tulevaisuuden sekä asiakkaillemme että työntekijöillemme.”

DXC Technology ServiceNow
DXC on ollut ServiceNow maailmanlaajuisena strategisena kumppanina ja johtavana toimijana ServiceNow ekosysteemissa jo kahdentoista vuoden ajan. DXC:llä on lisäksi yli 20 vuoden kokemus Enterprise Service Management Experience -toiminnasta. Laajalla kokemuksellaan ServiceNow ratkaisujen toimittamisesta, johtamisesta sekä konsultoinnista, DXC tarjoaa kattavan palveluportfolion mahdollistaen asiakkailleen ServiceNow-palveluiden täydellisen käytön. DXC on maailmanlaajuinen strateginen kumppani ja Gold Sales and Service Partner ServiceNow-ekosysteemin sisällä.

DXC laajensi globaalia ServiceNow -toimintaansa hankkimalla Fruition Partners:n vuonna 2015. DXC:llä on nyt yli 700 ServiceNow -palveluihin keskittynyttä henkilöä palveluksessaan ja on toteuttanut tähän mennessä yli 3 300 toimeenpanoa suoritettuna menestyksekkäästi. Hallinnoimme myös yli kolmeasataa ServiceNow -instanssia suoraan asiakkaidemme puolesta, auttaen heitä pysymään ajan tasalla. DXC:n maailmanlaajuinen toiminta mahdollistaa ServiceNow-pohjaisen toimituksen ja automaatioalustan palveluoperaatioillemme ympäri maailmaa.

DXC palkittiin vuonna 2018, toisen kerran peräkkäin, ServiceNow:n “Highest Number of New Logos Award for Global Sales Partners” sekä “Highest Number of Deployments Award for Global Services Partners” -palkinnoilla kolmantena peräkkäisenä vuotena. ServiceNow on DXC:n strateginen yhtiökumppani ja osa DXC Partner -verkostoa. Lisätietoja DXC:n ja ServiceNow:n strategisesta yhtiökumppanuudesta täältä.

DXC Technology yrityksestä
DXC Technology (NYSE: DXC) on maailman johtava itsenäinen end-to-end IT -palveluyritys, joka palvelee lähes kuutta tuhatta asiakasta lukuisilta aloilta yksityisellä ja julkisella sektorilla seitsemässäkymmenessä maassa. Yrityksen teknologinen riippumattomuus, globaali osaaminen ja laaja kumppaniverkosto tarjoavat mukautuvia digipalveluita ja ratkaisuja, jotka auttavat asiakkaita valjastamaan innovaatiot menestyäkseen muutoksen keskellä. DXC Technology on yksi maailman yritysvastuullisimmista yrityksistä. Lisätietoja osoitteessa dxc.technology.

TESM yrityksestä
TESM tarjoaa asiakkailleen globaaleja palveluita; yrityksen päätoimipaikka on Lontoossa ja 8 muuta toimistoa sijaitsevat kuudessa eri maassa. Asiakaskuntaan kuuluu johtavia organisaatioita useilta toimialoilta. TESM on perustamisesta lähtien, vuonna 2013, kasvanut maineensa ansiosta ja heidän pitkäaikaisiin asiakkaisiinsa lukeutuu tänä päivänä useita rahoitus- ja lääkealan suurimpia yrityksiä. Lisää yrityksestä TESM.

BusinessNow yrityksestä
BusinessNow on Pohjoismaiden johtava asiantuntija ServiceNow neuvonnassa, toimeenpanossa ja koulutuksessa. BusinessNow on palveluautomaation erikoisosaamisellaan nopeimmin kasvava ServiceNow Gold Services Partner Pohjoismaissa. Yli 500 projektia on toimitettu onnistuneesti reilulle sadalle asiakkaalle. Yrityksen osaaminen painottuu yritysneuvontaan, tuotekehitykseen, ketterään toimeenpanoon ja osaamisen johtamiseen. Lisää BusinessNow.:sta.

Yhteystiedot:

• Rich Adamonis, Corporate Communications, +1.862.228.3481, radamonis@dxc.com 
• Catherine Ehrnford, Communications, North & Central Europe, +46 768 860060, cehrnford@dxc.com