COLLEGARE ISOLE DIGITALI
Colmare il divario nella trasformazione aziendale

Anche se si è scritto molto riguardo alla trasformazione digitale, le imprese stanno scoprendo che la trasformazione è più della semplice applicazione di tecnologia o di un semplice impulso per modernizzare l’IT. Si tratta di una completa trasformazione aziendale, un modo di pensare completamente nuovo, e tutti nell’azienda devono essere coinvolti. È solo attraverso una trasformazione aziendale olistica che sono possibili un successo sostenibile e l’innovazione del settore.

In questo sondaggio condotto su 1.186 dirigenti a livello globale, DXC Technology e Leading Edge Forum hanno riscontrato che, sebbene i leader comprendano i vantaggi della trasformazione e stiano compiendo progressi, molti continuano ad avere difficoltà con i cambiamenti culturali, tecnologici e di mercato.

La tecnologia è parte della soluzione agli ostacoli di oggi (aiuta a soddisfare la costante domanda di innovazione, ad esempio), ma non è una soluzione di per sé. Per il successo della trasformazione, è necessario un maggiore allineamento tra condizioni interne e obiettivi strategici.

Sondaggio sui leader aziendali 2020 — Executive summary
  1. Cosa sta funzionando
  2. Problematiche
  3. Recommendations

For all the findings, including executive Q&As, and recommendations for bridging the gap between digital dream and digital reality in the 2020s, scarica il documento completo del sondaggio.

Cosa sta funzionando

Le imprese stanno usando nuove tecnologie per innovare i propri settori ed essere in una posizione di vantaggio rispetto alla concorrenza. Stanno adottando tecnologie come l’intelligenza artificiale (IA) e il machine learning, e ne stanno traendo i vantaggi.

La strategia IT è ora parte integrante della strategia concorrenziale:

Il 79% affermano che stanno sfruttando la tecnologia per diventare leader del mercato

I dati stanno creando nuovi flussi di ricavi e consentendo alle aziende di differenziarsi:

Il 77% dichiara che la raccolta e l’uso dei dati sono ora integrati nel proprio modo di innovare e competere.

Le organizzazioni stanno investendo negli strumenti e nelle tecnologie per la trasformazione:

Solo il 6% affermano che devono mettersi in pari con l’IT digitale per rimanere competitivi.

Le nuove tecnologie sono legate al valore del marchio e alla conquista di nuovi talenti:

L’89% afferma che essere tecnicamente aggiornati è importante per il proprio brand e le assunzioni.

Problematiche

Nonostante i progressi, le strategie possono subire uno stallo. Ostacoli culturali, tecnologici e di mercato rendono difficile la trasformazione.

Uno scarso livello di partecipazione e coinvolgimento dei dipendenti può vanificare gli sforzi:

Il 65% afferma che la riluttanza dei dipendenti a cambiare le abitudini di lavoro è un ostacolo al cambiamento tecnologico dell’organizzazione.

Employee skills shortages obstruct progress:

Il 62% afferma che la propria organizzazione non ha la formazione e le competenze necessarie.

I complessi sistemi legacy continuano ad influenzare i progressi:

Il 66% afferma che i propri sistemi mission-critical sono talmente complessi da essere restii a cambiarli.

Alcune unità aziendali lavorano in isolamento, come una sorta di isole digitali:

Il 62% è d’accordo o pienamente d’accordo sul fatto di non avere un set comune di strumenti e piattaforme per l’intera organizzazione.

Le organizzazioni hanno bisogno delle necessarie capacità di leadership:

Il 70% degli intervistati è d’accordo o pienamente d’accordo che è necessaria una leadership più efficace nell’intera organizzazione per una trasformazione digitale di successo.

C’è un’agguerrita concorrenza da più fronti:

ll 64% indica come principale problematica esterna per i prossimi 5 anni la concorrenza con i colossi delle piattaforme (ad es. Amazon, Google, Alibaba, Apple e Facebook); il 59% invece, menziona nuovi operatori sul mercato e startup.

Recommendations

La trasformazione aziendale subirà un’accelerazione e avrà maggior successo man mano che le organizzazioni creeranno le condizioni per un cambiamento. Il 2020 potrebbe aprire il decennio in cui vengono finalmente abbattuti gli ostacoli culturali, tecnologici e di mercato.

Di seguito sono descritte 5 azioni che possono aiutare le organizzazioni ad allineare i propri obiettivi strategici, operativi e tecnologici.

  1. Creare dirigenti, leader e dipendenti del 21° secolo.
  2. Esaminare le prestazioni dei team e garantire la diffusione delle competenze e dell’esperienza.
  3. Creare una base tecnica moderna e, soprattutto, una base dati moderna.
  4. Creare un ecosistema strategico di partner e fornitori.
  5. Prepararsi a cambiare rotta spesso e in corso d’opera.

Per avere una maggiore comprensione rispetto alle tecnologie, le competenze e la cultura necessari a colmare il divario tra il sogno digitale e la realtà digitale nel 2020:

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