Tilby gode kundeopplevelser med Microsoft Dynamics 365 Retail
Microsoft Dynamics 365 Retail er en integrert, skybasert løsning som tilbyr totalfunksjonalitet for mellomstore og store forhandlere. Den kraftige funksjonaliteten for alle salgskanaler fungerer rett ut av esken, slik at dere kan tilby en god kundeopplevelse på tvers av plattformer og kanaler.
Gjør handelsvirksomheten mer effektiv
Med Microsoft Dynamics 365 Retail kan dere redusere kompleksiteten i handelsvirksomheten og fokusere på å skape verdi med:
- Gode kundeopplevelser i alle kanaler, som skaper lojalitet
- Intelligent drift hele veien fra innkjøp til salg
- Effektiv produktstyring på tvers av kanaler og geografi
- Kraftige funksjoner og inngående kunnskap som gir bedre arbeidsprosesser
Implementer individuelle funksjoner når det passer for bedriften. Ettersom Dynamics 365 er en skybasert løsning, kan den skaleres opp og ned etter behov. Dere betaler bare for det dere bruker.
Tilby en utmerket kundeopplevelse på alle plattformer
God funksjonalitet i alle kanaler gjør det lettere å kommunisere med kundene uansett hvor de er. Tilby en sømløs, personlig og unik handleopplevelse ved å:
- Legge til nye steder, for eksempel "popup"-butikker eller nye salgskanaler
- Tilby førsteklasses kundeservice i butikken, med rask utsjekking via moderne POS-funksjoner
- Gjennomføre personlig tilpassede kampanjer i flere kanaler basert på kjøpsintensjon og preferanser fra sosiale medier
- Legge til fleksible handleløsninger som "klikk og hent"
Videreutvikle IT-plattformen og virksomheten med Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 kombinerer ERP- og CRM-funksjonalitet i skyen, og legger til kraftige analysefunksjoner gjennom Microsoft Power BI. Dette skaper tettere integrasjon mellom IT-plattformen, bedriftens prosesser og teamene i bedriften.
Les hvordan DXCs Microsoft Dynamics 365-opplevelse og kunnskaper om varehandelen kan hjelpe dere å videreutvikle IT-plattformen og gjøre virksomheten mer strømlinjeformet.
Else Tefre
General Manager, Sales Director, DXC Eclipse Norway
Kontakt oss for å snakke om behovene i din bedrift og finne ut hvordan vi kan hjelpe.