KONKURRANSEN OG KRAVENE FRA KUNDENE ØKER - DIGITALISERING ER DET BESTE MOTTREKKET
Enten dere er er revisorer, arkitekter, rådgivende ingeniører, en forening eller organisasjon, eller dere leverer andre konsulentytelser, kan våre IT-løsninger og vår fleksible time- og prosjektstyringsverktøy bidra til å effektivisere og digitalisere prosesser på tvers av hele organisasjonen. Både back-end og front-end, der også kundene vil få en merkbar forbedring.
Digitaliser interne prosesser og frigjør ressurser til utvikling og optimalisering
Kom raskt i gang med optimaliserte arbeidsprosesser og prosedyrer, som er strømlinjeformet i forhold til beste praksis på ditt forretningsområde.
Mindre administrasjon og flere fakturerbare timer
Selgere, konsulenter og økonomer skal gjøre det de er best på: Å skaffe jobb og penger til virksomheten. Men det får de ikke gjort hvis de drukner i administrasjon. Derfor bør enhver virksomhet vurdere å implementere automatiserte bokførings- og godkjenningsprosedyrer.
Tilby bedre verktøy for dine medarbeidere
Medarbeiderne får dypere innsikt i forretningskritiske data, tar beslutninger på informert grunnlag og får bedre kunnskapsdeling, rapportering og planlegning. Hold på de flinkeste medarbeiderne med effektive verktøy som gir bedre arbeidsprosesser.
Styrk kommunikasjonen og lag bedre kundeopplevelser
Få alltid oppdatert og presis innsikt i kundenes behov, handlinger og tidligere interaksjoner. Verktøyene gir deg overblikket som sikrer bedre kommunikasjon og service til kundene.
Tiltrekk dere og hold på de rette medarbeiderne
I et krevende og skiftende arbeidsliv er det viktig å tiltrekke og holde på de riktige medarbeidere. Det stilles større krav til medarbeiderne og de dyktigste stiller likeledes krav til virksomheten. Digitalisering gir medarbeiderne de rette verktøy til bedre samarbeide og kommunikasjon på tvers av avdelinger og prosjekter, og skaper dermed både bedre resultater og større arbeidsglede.
Digitaliser interne prosesser og frigjør ressurser til utvikling og optimering
Hard konkurranse gjør effektivitet og automatisering til viktige konkurranseparametere. Gjennom å digitalisere og optimere virksomhetens interne prosesser og kunnskapsdeling, kan dere frigjøre ressurser slik at dere kan agere på utfordringene som kommer og gripe nye muligheter. De rette teknologiske verktøy kan hjelpe dere med å generere verdi og gi konkurransefordeler gjennom å aktivere virksomhetens uutnyttede forretningspotentiale. Resultatene er typisk:
- Bedre ytelse og lavere omkostninger
- Styrket varemerke og bedre kundelojalitet
- Forbedrede, kunderettede beslutninger
MINDRE ADMINISTRATION OG FLERE FAKTURERBARE TIMER
Gjennom å integrere time- og prosjektstyring med CRM, gir DXC dere mulighet til å maksimere antallet fakturerbare timer. Dere bruker mindre tid på administrasjon og forbedrer den enkelte konsulents produktivitet.
En løsning fra DXC strømlinjer behandlingen av inn- og utgående data og forbedrer dialogen med kunder og forretningspartnere. Dermed får dere den fullstendige oversikten.
DXC gir dere verktøy for å automatisere administrative prosesser og verktøy som gir overblikk og en sammenhengende prosjektstyring. Det gir dere friheten til å øke fokus på utvikling, og det som har mest betydning for bunnlinjen.
Styrk kommunikasjonen og skap bedre kundeopplevelser
Kundetilfredshet og lojalitet avhenger av virksomhetens evne til å reagere raskt og ta høyde for trender i bransjen. Å tilpasse ytelsene til kundenes skiftende behov, forutsetter en klar strategi basert på inngående kunnskap om kundenes vaner og etterspørsel.
Med riktige Customer Engagement Management (CEM)-verktøy kan du følge din bransje tett og utnytte sosiale medier til å posisjonere din virksomhet som dynamisk, moderne, som er raskt i stand til å fange opp og reagere på kundenes behov.
Les mer om Customer Experience Management
Skreddersydde løsninger basert på solid bransjekunnskap
DXC har levert individuelt tilpassede backofficeløsninger til tilfredse kunder i hele service-sektoren i mange år. Vi har lang erfaring med å bygge prosessmodeller og kjenner til beste praksis i forskjellige bransjer.
Revisorer, arkitekter, konsulenthus og rådgivende ingeniører
Disrupsjonsbølgen har for lengst skylt over oss. Derfor er det viktig hele tiden å være foran konkurrentene når det gjelder digitalisering og produktutvikling.
Gjennom å fokusere på å effektivisere arbeidsprosesser og datahåndtering, hjelper DXC med å håndtere nye utfordringer som skyldes tøffere konkurranse, høye omkostninger og nye reguleringer (f.eks. GDPR). Som eksperter på forretningsdrevet IT til time- og prosjektstyring, hjelper vi til med å få fart på digitaliseringen.
Interesseorganisasjoner, arbeidsmarkedsforeninger og offentlige etater
Bransjen utfordres av skjerpede krav til effektivisering og økt ressursutnyttelse. Dette stiller krav til effektive metoder og digitale prosesser, så omkostningene holdes nede. Samtidig utfordres bransjen av flere og flere regler, som igjen skal understøttes av nye arbeidsprosesser.
Som eksperter på forretningsdrevet IT, hjelper vi med å få fart på den digitale omstillingen.
HURTIG IMPLEMENTERING MED MINIMAL INNGRIPEN I DAGLIGE arbeidsprosesser
Med utgangspunkt i eksisterende verktøy og standardløsninger har vi gjort forarbeidet, slik at du sparer tid og ressurser på implementeringen, som foregår i akkurat det tempoet som passer din virksomhet.
Våre gjennomprøvde implementeringsprosesser sikrer en rask og minimalt forstyrrende implementering i din virksomhet, og våre erfarne konsulenter kan hjelpe gjennom hele prosessen, fra strategisk planlegning til konkrete IT- og forretningsløsninger. Les mer om vår projektlederkompetanse og implementeringserfaring
Alt som dere har bruk for, fra én strategisk samarbeidspartner
Med et solid fundament i ERP-området og vår solide IT-kompetanse, kan DXC tilby eksperthjelp på alt fra hardware, infrastruktur, hosting, support og service til ledelse- og prosessrådgivning. Våre erfarne IT-spesialister kan hjelpe dere med å finne løsninger på aktuelle utfordringer og realisere fremtidige planer.
Vil du høre mer om hvordan våre IT-løsninger kan optimere din arbeidsdag og dine resultater?