norm-teknik: Liten och agil är bättre än stor och icke-digitaliserad
norm-teknik är ett mindre företag med färre än 20 anställda, trots det säljer man standard- och specialdelar inom verktygsindustrin till stora kunder som Lego, Grundfos och Danfoss. Och man tjänar pengar på det. En viktig del av framgången är ett hårt och konstant fokus på att ständigt optimera och jaga effektivitetsvinster. Som en del av detta fokus bytte norm-teknik ut sitt gamla ERP-system mot Microsoft Dynamics NAV. I videon nedan berättar IT-chefen hos norm-teknik, Henrik Paaske, varför man valde Microsoft Dynamics NAV och vilka affärsfördelar det har gett.Client:
norm-teknikUtmaning:
- Föråldrat ERP-system
- Ökade krav från kunder på snabbhet och specialproduktioner
- Press från hårt globaliserad marknad.
Lösning:
- Implementering av Microsoft Dynamics NAV
- Uppbyggnad och implementering av webbutik
- Automatiserad bokföringsprocess och auto-utskick av fakturor.
Resultat:
- Ökade intäkter och mer kundtillgång
- Strömlinjeformade arbetsflöden
- Snabbare utskick av fakturor och med färre fel.
Förr tog det en vecka att skicka varor – nu kan det göras på en timme
”För ett mindre företag som vårt är det mycket viktigt att jaga alla möjligheter som förbättrar effektiviteten och gör att vi ligger framför våra konkurrenter," säger norm-tekniks IT-chef, Henrik Paaske. Implementeringen av Microsoft Dynamics NAV har lett till en effektivisering av både produktion, lagerhantering och faktureringsprocess samt gjort det mycket lättare att extrahera data för statusrapporter för hela företaget. Vilket ger en solid grund för ännu mer effektivitetsförbättringar.”
“Vi kan ha många fler produkter och mer material på lager. (...) Därför är det ofta möjligt för oss att skicka ordern efter bara en timme..”
Henrik Paaske, IT-chef för normteknik. ”Tidigare kontaktade kunden oss med en ritning. Baserat på den tog vi fram ett erbjudande som kunden godkände och beställde utifrån. Sedan var vi tvungna att beställa råvaror och tillverka produkten innan den kunde skickas. Den här processen tog ofta cirka en vecka.
Nu kan kunderna beställa de flesta delarna i förväg i vår webbutik, och vi kan ha mycket fler produkter och mer material på lager. Det innebär att våra kunder i de flesta fall nu köper och beställer sina produkter själva. Således är det ofta möjligt för oss att skicka ordern efter bara en timme. Sedan fyller vi på lagret efter behov och tidsramar. Bra för kunden - bra för oss. ”
Branschkännedom är nödvändigt för en framgångsrik implementering
norm-teknik valde att från början gå hela vägen med Microsoft Dynamics NAV, vilket betydde implementering av både helt ny hårdvara och mjukvara. Då systemet genomsyrar hela verksamheten var det viktigt att det kunde distribueras snabbt. Eftersom normteknik hade valt en leverantör med lång erfarenhet av att implementera Microsoft Dynamics NAV för tillverkningsföretag, fungerade systemet praktiskt taget felfritt från början. Samtidigt innebar DXC Technologys branschkunskap att implementeringsprocessen var kortare och att lösningen utnyttjades till fullo.
Michael Weis
Vice President, Digital Solutions DXC