Vi befinner oss i en allt snabbare digital tidsålder där inte minst detaljhandeln förändras i ett aldrig tidigare skådat tempo. Förändringar som för med sig både nya spännande utmaningar och stora affärsmöjligheter. Men hur förbereder man sig för trenderna som oupphörligt förändrar retailbranschen?
En god start är att hänga med här på vår temasida om detaljhandelns framtid. Vår förhoppning är att vi genom inspiration, matnyttiga events och webbinarier, intressanta videos, kunskapsberikande kundberättelser samt experters vägledning hjälper dig att stödja dina anställda, glädja dina kunder och öka er tillväxt.
Inspiration & Insikter
Funkar fysiska butiker i en digital värld?Trots digitaliseringen har de fysiska butikerna inte förlorat sin relevans. Tvärtom finns det många möjligheter för dem att frodas i en alltmer digital värld. |
Kopiera er online-upplevelse i butikenDet shoppas på nätet mer än någonsin tidigare. Matchar du butiksupplevelsen med upplevelsen kunderna förväntar sig online? |
Funkar fysiska butiker i en digital värld?Trots digitaliseringen har de fysiska butikerna inte förlorat sin relevans. Tvärtom finns det många möjligheter för dem att frodas i en alltmer digital värld. |
Kopiera er online-upplevelse i butikenDet shoppas på nätet mer än någonsin tidigare. Matchar du butiksupplevelsen med upplevelsen kunderna förväntar sig online? |
Snabbare service med självutcheckningTrenden är tydlig; tidspressade kunder vil ha valet att handla, betala, köa samt lämna butiken hur, när och som de föredrar. Ger du dem det? |
Därför behöver du BI i din verksamhet5 konkreta tecken på varför Business intelligence är bra för din verksamhet och hur det gör dig redo för framtida möjligheter. |
Snabbare service med självutcheckningTrenden är tydlig; tidspressade kunder vil ha valet att handla, betala, köa samt lämna butiken hur, när och som de föredrar. Ger du dem det? |
Därför behöver du BI i din verksamhet5 konkreta tecken på varför Business intelligence är bra för din verksamhet och hur det gör dig redo för framtida möjligheter. |
Events & Webbinarier
Var där det händer och delta i evenemang eller se webbinarier där du får lära dig mer om trenderna och IT-utvecklingen inom detaljhandeln. Du får också tips om evenemang där DXC inte är med, men som kan vara av intresse för din verkamhet samt möjlighet att se externa webbinarier på engelska. Vi uppdaterar utbudet löpande.
Se vårt program och anmäl dig här.
Video
Vilka är de största utmaningarna som retailbranschen står inför idag? Hur ska affärsverksamheter bäst drivas för att tilltala en ny generation konsumenter? Få reda på hur informationsteknik, data och integrerade retaillösningar förvandlar och utvecklar detaljhandeln.
Vad vi gör och varför ni bör dra nytta av det
Våra branschspecifika lösningar för detaljhandeln bygger på moderna och flexibla affärsplattformar som ser till att ert företags IT-investering och digitala transformation betalar sig. Välj affärsplattform och påbörja er resa in i framtiden och mot affärsutvecklande innovation.
Guider & Whitepapers
Gillar du att läsa lite längre texter? Då har du hamnat rätt. I våra whitepapers och guider kan du - helt gratis - bredda dit vetande om digital transformation och om detaljhandelns framtid. Ta del av retailexperternas kunskap och erfarenhet av en bransch i ständig utveckling.
Tidigare sköttes kunddialogen genom få och oberoende kanaler. E-post, fysiska butiker och webbshoppar var isolerade och fungerade separat. Men i en tid då kundens samlade upplevelse av din verksamhet betyder mer än den enskilda försäljningskanalen är single-channel-kommunikationens dagar räknade. (10 min läsning)
Att välja och implementera rätt CRM-plattform gör det möjligt att skörda frukterna av ett målinriktat och effektivt kundfokus. Lojala kunder, besparingar och ökad omsättning är några av fördelarna. Idag är det lyckligtvis inte lika dyrt och besvärligt att införa en optimal CRM- lösning som för bara några år sedan. (20 min läsning)