DXC Technology utvidgar sitt ServiceNow-utbud med förvärv av TESM och BusinessNow

News Release -- November 05, 2018

DXC Technology har utökat räckvidden och kapaciteten av sitt utbud inom ServiceNow genom förvärv av två ledande partners till ServiceNow.

DXC har köpt TESM, en global end-to-end ServiceNow-partner baserad i Storbritannien, och BusinessNow, den största oberoende ServiceNow-partnern i Norden. Förvärven av TESM och BusinessNow speglar DXC:s satsning på ServiceNow och bygger vidare på den räckvidd, branschexpertis och portfolio av tjänster som krävs för att vara ledande inom den snabbt växande marknaden software-as-a-service (SaaS).

Företagskunder vill i allt större utsträckning etablera bättre, snabbare och mer effektiva arbetsflöden och processer för att höja kund- och medarbetarnöjdhet parallellt med att minska driftkostnader. Tillsammans erbjuder DXC och ServiceNow en rad molnbaserade, as-a-service-lösningar som sträcker sig bortom endast IT-service management (ITSM) inom företaget, däribland risk and compliance och human capital management.

Samtidigt som dagens förvärv stärker DXC:s position som en ledande ServiceNow-innovatör, kommer förvärven öka DXC:s förmåga att erbjuda kunder ett utvidgat utbud av molnbaserade, as-a-service-lösningar ämnade att förbättra servicehantering genom hela företaget.

“TESM och BusinessNow tillför en unik uppsättning kompetenta medarbetare, IP och anpassade erbjudanden till DXC. Det ger våra företagskunder möjligheten att utnyttja ServiceNow-plattformen som en grundpelare för digital transformation över hela verksamheten”, säger Dan Stoks, VP för den globala ServiceNow-tjänsten inom DXC Technology. ”Den delade kulturen, visionen och förmågan kring ServiceNow-plattformen kommer i stor utsträckning förbättra vår förmåga att erbjuda ett starkt växande kundbehov i Europa, Storbritannien och hela världen.”

TESM, en ServiceNow Guldpartner
TESM startades 2013 av ett team vars djupa erfarenheter inom industri och teknologi erbjuder ett praktiskt och realistiskt sätt att leverera projekt och lösningar inom service management. Som tidiga användare av ServiceNow med lång erfarenhet inom moln och tjänstautomatisering har TESM en växande kundbas som inkluderar bland annat fyra av världens 20 största banker. Dessa kunder stöttas av mer än 200 ServiceNow-experter med 88 certifieringar.

Inom TESM jobbar ServiceNow-experter inom ITSM, IT Operations Management, Security Operations, Governance, Risk & Compliance (GRC) och HR Service Delivery. Dessa tjänster förser kunder med implementering, analys, rådgivning och administrativa tjänster. TESM har sitt huvudkontor i London med ytterligare kontor i New York, Dublin, Holland, Sydney och Frankfurt.

“TESM har upplevt stark tillväxt genom sitt rykte och kundomdömen”, säger Patrick O’Connor, VD och grundare, TESM. ”Idag är flera av de största aktörerna inom finans och läkemedel långsiktiga kunder till TESM. Vi har gjort betydande investeringar i forskning och utveckling för att accelerera våra kunders implementering av ServiceNow i takt med att kunder skiftar mot det digitala. Vi är exalterade över att bli en del av DXC Technology och att kunna använda varumärket, dess globala närvaro och skala för att utöka vår verksamhet och vårt mervärde gentemot kunderna.”

BusinessNow, en erkänd ledare inom ServiceNow i Norden
BusinessNow, grundat 2014, är den ledande aktören för rådgivning, implementering och utbildning av ServiceNow. BusinessNow är den snabbast växande dedikerade ServiceNow guldpartnern i Norden. I sin medarbetarbas har BusinessNow 98 certifieringar samtidigt som bolaget har levererat över 500 projekt för mer än 100 kunder i Europa. Med kompetenser inom affärsrådgivning, produktutveckling, flexibel genomföring och kompetensförsörjning. BusinessNow kommer tillföra ytterligare erfarenhet, bredd och kompetens till DXC:s ServiceNow-utbud och kundbas i Europa.

“Vi har byggt upp BusinessNow med strategiskt och dedikerat fokus på kompetens inom ServiceNow, affärsrådgivning, talangutveckling, kundinnovation och automatisering”, säger Bo Wilchen-Pedersen, VD, BusinessNow. ”I samband med att vi blir en del av DXC Technology, den ledande globala ServiceNow-partnern, blir vårt fokus och vårt fundament än starkare, samtidigt som vår globala närvaro, produktutveckling och vårt innovationsarbete förstärks. Vi tror att detta ger våra medarbetare och kunder bästa möjliga framtidsutsikter.”

DXC Technology och dess ServiceNow-utbud
Som global strategisk partner till ServiceNow har DXC varit en ledare inom ServiceNow:s ekosystem i över 12 år och har över 20 års erfarenhet inom Enterprise Service Management. Med expertis inom rådgivning, leverans och administration av ServiceNow-lösningar, erbjuder DXC en omfattande portfölj av tjänster som möjliggör för kunder att nyttja ServiceNow-plattformens fulla potential, växa bortom tjänstadministration och uppnå högsta kvalitet genom hela företaget. DXC är dels en global strategisk partner men också en guldpartner inom försäljning och tjänster inom ekosystemet för ServiceNow.

DXC utvidgade sitt globala ServiceNow-utbud genom att 2015 förvärva Fruition Partners. DXC har mer än 700 anställda som jobbar med utbudet inom ServiceNow och har genomfört över 3300 framgångsrika implementeringar. Vi arbetar även med mer än 300 ServiceNow-instanser för kunder för att hjälpa kunderna med att hålla sig uppdaterade med ServiceNow-uppgraderingar. Under 2018 fick DXC ServiceNow:s pris för “Högsta antal nya logotyper för globala försäljningspartners” för andra året i rad och priset för ”Högst antal distributioner för globala försäljningspartners” för det tredje året i rad. ServiceNow är en strategisk partner för DXC och en del av DXC:s partnernätverk. För mer information om samarbetet mellan DXC och ServiceNow, läs här.

DXC Technology
DXC Technology är världens ledande IT-företag inom end-to-end. De har närmare 6 000 privata såväl som offentliga kunder från 70 olika länder och inom en rad olika sektorer. Med deras teknologiska självständighet, globala kännedom och omfattande partnernätverk kan DXC leverera transformativa digitala erbjudanden och lösningar som hjälper kunder utnyttja innovationskraften för att utvecklas. DXC också är erkänt som ett av de bästa CSR-företagen i världen. För mer information, läs mer här.

TESM
TESM är ett Londonbaserat företag med åtta kontor i sex länder och erbjuder globala tjänster till kunder. I kundregistret finns ledande företag i olika industrier med långtgående erfarenhet inom finansiella tjänster. TESM grundades 2013 och har sedan dess vuxit mycket tack vare ett gott rykte. Idag erbjuder de några av de största finansiella tjänsterna och har utvecklat goda kundrelationer med stora farmaceutiska företag. Läs mer om TESM.

BusinessNow
BusinessNow är den ledande experten i Norden för rådgivning, upplärning och genomförande inom ServiceNow. Med specialiserad kompetens inom serviceautomatisering, är BusinessNow den snabbast växande ServiceNow-partnern i Norden. BusinessNow har hjälpt över 100 kunder till framgång och har levererat mer än 500 projekt. Teamet har kompetenser inom affärsrådgivning, produktutveckling, agila genomföranden och kompetensförsörjning. Läs mer om BusinessNow.

Kontakt:
Catherine Ehrnford, Communications, North & Central Europe, +46 768 860060, cehrnford@dxc.com