Dataetik er fremtidens konkurrencemeter

Dataetik er fremtidens vigtigste konkurrenceparameter

I de seneste par år har Facebook været i indtil flere mediestorme og beskyldninger flyver vedrørende den måde, hvorpå de har behandlet brugernes data. Problemet er ikke, at de har gemt og sammenkoblet enorme mængder af data. Problemet er, hvordan de har indsamlet, brugt og specielt delt data på. Dette er sket uden brugernes accept i form af samtykke, eller indirekte via lange og snørklede licens og brugeraftaler.

At have adgang til store mængder af data på en sikker måde er dog afgørende, hvis vi skal drage fordel af de muligheder, som kunstig intelligens og machine learning giver. Men vi skal samtidig fungere som et digitalt ansvarligt samfund i Danmark. At blive teknologi evangelist og udelukkende prædike alle de positive elementer ved ny teknologi er ikke vejen frem.

Vi skal som samfund og borger kunne følge med. Lovgivning samt vores egen forståelse af hvad vi kan være med til og hvad der går over vores personlige grænser, skal modnes og udvikles i takt med nye teknologier indføres.

Medierne svækker troværdigheden
Sagen om Facebook er desværre ikke enestående. Dagligt ses der brud på den nye persondataforordning fra EU (GDPR), hvilket medfører større bøder. Men måske værre endnu skaber mediehistorierne en dalende troværdighed i forhold til, at virksomheder og offentlige institutioner rent faktisk er i stand til at behandle persondata forsvarligt. Kun ved at tænke sikkerhed, tillid og privatliv ind fra starten både teknisk, men i høj grad også processuelt og organisatorisk, vil IT-investeringer kunne leve op til borgernes forventninger og gældende lovgivning.

Vi skal alle huske på, at hvis først troen på at data ikke behandles efter gældende lovgivning – så forsvinder også de muligheder store mængder data kan bibringe til at skabe vækst, værdi og indsigt for vores samfund. Forbrugere, borgere og patienter vender hurtigt ryggen til – og med god grund!

Tillid er afgørende
Fremtidens dataøkonomi er dermed baseret på én afgørende præmis – tillid. Jeg, som borger, forbruger eller patient har brug for at stole på, at du håndterer mine data sikkert og privat. Jeg har brug for at stole på, at du ikke samler mere, end jeg har givet tilladelse til. Og til sidst skal jeg stole på, at dataene kun bruges til de formål, vi har aftalt. Hvis du bevidst eller endog uforvarende bryder vores gensidige forståelse, vil du miste min loyalitet og måske også den mest værdifulde ting - alle mine personlige data. Så det offentlige, IT-leverandører og andre, der arbejder med data er nødt til at have en streng form for dataetik.

Etik og tillid bliver dermed en ny forudsætning for firmaer, der forsøger at skabe en konkurrencemæssig fordel og kun virksomheder med den højeste moral vil få succes. Det handler ikke længere om, hvordan du samler og gemmer data - det handler om, hvordan du håndterer de selvsamme data.

Som beslutningstager i det offentlige Danmark bør man overveje følgende:

  • Hvilke sikkerheds- og data-etiske kriterier skal jeg vurdere mine fremtidige leverandører på?
  • Hvordan kan jeg udnytte eksisterende data i nye sammenhænge og hvordan vil en vej mod nye data-baserede løsninger se ud?
  • Hvorledes vil dataetik og sikkerhed skulle afspejles i mine digitale produkter, og hvordan skal adgang til data styres?
  • Hvorledes skal datasikkerhed prioriteres i min organisation og hvorledes skal den tekniske, organisatoriske, processuelle og styringsmæssige dimension håndteres og koordineres?


Vil du vide mere om, hvordan vi kan hjælpe med digitalisering af din forretning? Så kontakt os gennem vores formular, som du finder via linket i det gule boks.


Kontakt os



Get the insights that matter.

Keep up to date with technology and innovation, now and in the future.

First name is required
Last name is required

Get the insights that Matter.

Keep up-to-date with technology and innovation, now and in the future.

Work email is required or value is not valid
Job title is required

Get the insights that Matter.

Keep up-to-date with technology and innovation, now and in the future.

Welcome onboard!

Thank you for choosing to receive updates from DXC. Please check your inbox and click the email to confirm your consent.

@DXCTechnology DXCTechnology